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15Julio2020

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Jóvenes en Acción: Activa esta ruta de gestión si consideras que has sido víctima de suplantación

Con el objeto de adelantar las peticiones de jóvenes que indican haber sido suplantados, por no recibir sus incentivos por modalidades de Giro, DaviPlata o Banco Agrario, damos la siguiente ruta de gestión:

  • Realizar el denuncio ante las autoridades (Nota: en este link el joven podrá adelantar esta diligencia https://adenunciar.policia.gov.co/adenunciar/default.aspx o la que realicen de manera presencial)

  • Radicar la queja al Banco, anexando copia de la denuncia en formato pdf, fotocopia del documento de identidad a color, en el cual debe colocar la huella del índice derecho.

  • Informar mediante correo electrónico a bienestar@unisucre.edu.co todo el proceso realizado con los documentos adjuntos


NOTA: Los jóvenes deben estar completamente seguros al momento de realizar la denuncia, que efectivamente no retiró y que se pudo causar una posible suplantación de identidad. Dado que en anteriores casos, muchos de ellos no estaban seguros y el banco confirmó los retiros, generando reprocesos a las partes.

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